Smith, S. Renee <br/><br/>
Kỹ Năng Giao Tiếp Hiệu Quả 
S. Renee Smith 
 - Hà Nội  Lao động  2018 
 - 231tr.  Bìa mềm hình minh họa màu xanh lá  13x20,5cm 
<br/><br/> Trình bày kiến thức chung về phương thức và lý do cần thay đổi phương thức giao tiếp. Hướng dẫn các bước để giao tiếp quyết đoán, đạt được thành công: Xác định điểm bắt đầu, lắng nghe, giao tiếp không lời, tự tin lên tiếng, phản hồi trực tiếp 
<br/><br/>
<br/><br/><label>ISBN: </label>9786049718717  99000 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Kĩ năng<br/>Giao tiếp
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>302.2  / S642-R40