TY - BOOK AU - Trịnh Minh Thảo TI - Đừng cố gắng bán, hãy giúp khách hàng mua SN - 9786045889688 U1 - 658.85 CY - Tp. Hồ Chí Minh KW - Kinh doanh -- Mô hình bán lẻ N2 - Các tình huống và ví dụ trình bày trong cuốn sách sẽ là những thực tế sống động mà chuyên viên khách hàng gặp phải hàng ngày. Cuốn sách được trình bày theo logic của một quy trình bán hàng, tứ lúc lập kế hoạch cho đế tiếp thị, trình bày, xử lý, chốt bán hàng và chăm sóc sau bán ER -